Como podemos ajudar?
Estamos sempre esforçar-nos para tornar a experiência de reserva de ferry o mais rápida e fácil possível, mas sabemos que, por vezes, pode ter alguma questão ou precisar de ajuda com sua reserva. Para lhe poupar tempo, respondemos a todas as perguntas mais frequentes na nossa página PERGUNTAS FREQUENTES.
E-mail de Confirmação de Reserva
O seu e-mail de confirmação também é uma excelente fonte de informações, pois contém tudo aquilo que precisa de saber sobre a sua viagem, incluindo endereços de portos e horários de check-in.
Reenviar e-mail de confirmaçãoComo posso alterar ou cancelar a minha reserva?
A forma mais simples, rápida e económica de alterar ou cancelar a sua reserva é através da secção A Minha Conta. Pode iniciar a sessão aqui ou no link abaixo e utilizar as informações que encontra no seu e-mail de confirmação.
Consultar e alterar a minha reservaTaxas de Alterações e Cancelamentos para Ferries Diretos
£20 / €20
Podem ser aplicáveis custos de operador. Tenha em atenção que, devido à legislação sobre proteção de dados, não podemos processar cancelamentos por e-mail. Para cancelar reservas, utilize a secção “A Minha Conta”.
Ainda tem alguma questão?
Para lhe poupar tempo, respondemos a todas as perguntas mais frequentes na nossa página de Perguntas Frequentes, que é o modo mais rápido e mais fácil de encontrar a informação de que precisa.
FAQsComo posso gerir a minha reserva?
A melhor forma de gerir a sua reserva é através da sua conta online. É o modo mais rápida, fácil e económica de fazer a gestão da sua reserva.
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